डॉ. नवीन आनंद जोशी भोपाल: आम जनता की विभिन्न शिकायतों के निवारण के लिये बनाये सीएम हेल्पलाईन में सभी विभागों एवं जिलों की सौ दिन से अधिक समय से लंबित शिकायतें 3 लाख 39 हजार 727 हो गई हैं।
राज्य के लोक सेवा प्रबंधन विभाग के प्रमुख सचिव राघवेन्द्र सिंह ने सभी विभाग प्रमुखों एवं जिला कलेक्टरों को इस संबंध में पत्र जारी कर जानकारी दी है। पत्र में बताया गया है कि महिला एवं बाल विकास विभाग के अंतर्गत पीएम मातृवंदना योजना की 64 हजार 600, स्वास्थ्य विभाग की जननी सुरक्षा/श्रमिक प्रसूति सहायता योजना में राशि प्राप्त न होने की 60 हजार 406, पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग में पीएम ग्रामीण आवास योजना में राशि प्रदाय न करने की 15 हजार 870, गृह विभाग में विवेचना में विलम्ब व लापरवाही करना/समय से प्रकरण न्यायालय में प्रस्तुत नहीं करना/किसी पक्ष से मिलकर दबाव में सही कार्यवाही न करने की 13 हजार 345, श्रम विभाग में असंगठित शहरी/ग्रामीण कर्मकार मंडल की संबल योजना में लाभ न मिलने की 12 हजार 626, राजस्व विभाग की नामांतरण एवं बंटवारा संबंधी मामले निराकृत न होने संबंधी 12 हजार 43, ऊर्जा विभाग में बिजली न आने/वोल्टेज की समस्या से संबंधित 10 हजार 976, अनुसूचित जाति कल्याण विभाग में छात्रवृत्ति न प्राप्त होने, छात्रावासों में आवास/भोजन/सफाई आदि की सुविधा न होने, प्रवेश न मिलने, अतिक्रमण संबंधी 8 हजार 471, पिछड़ा वर्ग एवं अल्पसंख्यक कल्याण विभाग में पोस्ट मेट्रिक/प्रावीण्य/विदेश अध्ययन छात्रवृत्ति न मिलने संबंधी 7 हजार 175, खाद्य विभाग में नवीन राशन कार्ड एवं पात्रता पर्ची जारी न होने संबंधी 5 हजार 312, स्कूल शिक्षा विभाग में समेकित छात्रवृत्ति योजना अंतर्गत कक्षा 1 से 12 तक छात्रवृत्ति न मिलने की 4 हजार 435, जनजातीय कार्य विभाग में आवास सहायता योजना की राशि प्राप्त न होने संबंधी 543 शिकायतें लंबित हैं।
