पुराण डेस्क Vistara Merger: विलय के बाद विस्तारा का यात्रा अनुभव नए उद्यम में भी जारी रहेगा, एयर इंडिया ने एक बार फिर इस मामले पर आश्वासन दिया है। एयर इंडिया ने दोहराया कि विस्तारा द्वारा प्रदान किया गया अनुभव उसके ग्राहकों के लिए जारी रहेगा। एयर इंडिया के अनुसार, विस्तारा की पहचान '2' अंक से शुरू होने वाले चार अंकों के अद्वितीय एयर इंडिया कोड से की जाएगी।
एयर इंडिया और विस्तारा के विलय की प्रक्रिया 12 नवंबर को पूरी होने जा रही है। इस बीच, एयर इंडिया ने स्पष्ट किया है कि विस्तारा के रूट और शेड्यूल के साथ-साथ इसका इन-फ्लाइट अनुभव भी जारी रहेगा। टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन ने कहा है कि विस्तारा विमान द्वारा संचालित उड़ानों को 'AI2' कोडित किया जाएगा।
दो पूर्ण-सेवा वाहकों का विलय 12 नवंबर को पूरा होने वाला है। इस विलय के बाद सिंगापुर एयरलाइंस की एयर इंडिया में 25.1 फीसदी हिस्सेदारी हो जाएगी. विस्तारा टाटा समूह और सिंगापुर एयरलाइंस का संयुक्त उद्यम है।
विलय के बाद, एयर इंडिया के विंटेज 'महाराजा' को एकीकृत इकाई के फ़्रीक्वेंट फ़्लायर कार्यक्रम द्वारा बरकरार रखा जाएगा। एयर इंडिया ने एक बयान में कहा, “क्लब विस्तारा के मौजूदा सदस्यों को एयर इंडिया के फ्लाइंग रिटर्न्स प्रोग्राम में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। विलय के साथ, फ्लाइंग रिटर्न्स भी एक नए अवतार 'महाराजा क्लब' में बदल जाएगा।”
बयान में कहा गया, "उदाहरण के लिए, यूके 955 12 नवंबर के बाद एआई 2955 बन जाएगा, जिससे ग्राहकों को बुकिंग करते समय खुद को पहचानने में मदद मिलेगी।" इसके अतिरिक्त, एयर इंडिया ने कहा कि विस्तारा विमान पर संचालित रूट और शेड्यूल वही रहेंगे, जैसा कि एयरलाइन के इन-फ्लाइट अनुभव में होगा, जिसमें विस्तारा विमान पर मेनू और कटलरी जैसे उत्पाद और सेवाएं शामिल होंगी।
एयर इंडिया ने 2 अक्टूबर को भी कहा था कि विलय के बाद भी विस्तारा का अनुभव बरकरार रहेगा. बुधवार को, विस्तारा के अध्यक्ष भास्कर भट्ट ने कहा कि विलय की गई इकाई दोनों एयरलाइंस की सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करेगी और विस्तारा प्रारूप कुछ समय तक जारी रहेगा। नवंबर 2022 में घोषित एयर इंडिया-विस्तारा विलय में, सिंगापुर एयरलाइंस भी विलय वाली इकाई में 25.1 प्रतिशत हिस्सेदारी का अधिग्रहण करेगी।
