पुराण डेस्क क्विक-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को सरकार ने बड़ा झटका दिया है। सरकार ने ऐसी क्विक कॉमर्स कंपनियों की 10-मिनट डिलीवरी सर्विस पर तुरंत बैन लगा दिया है। इसके चलते, Zepto, Blinkit और Swiggy जैसे प्लेटफॉर्म अब 10-मिनट डिलीवरी सर्विस नहीं दे पाएंगे। लेबर मिनिस्टर मनसुख मंडाविया ने इस सर्विस पर बैन लगा दिया है। मामला हैदराबाद में एक रोड एक्सीडेंट में एक ब्लिंकिट डिलिवरी बॉय की मौत से जुड़ा है। जेप्टो ने डिलीवरी बॉय की पहचान अपने एम्प्लॉई के तौर पर भी नहीं की।
यूनियन लेबर मिनिस्टर मनसुख मंडाविया ने इस मामले पर बड़े डिलीवरी एग्रीगेटर्स से बात की और आखिरकार उन्हें 10-मिनट डिलीवरी लिमिट हटाने के लिए मना लिया। डिलीवरी टाइमलाइन को लेकर चिंताओं को दूर करने के लिए ब्लिंकिट, जेप्टो, जोमेटो और स्विगी जैसे बड़े प्लेटफॉर्म्स के साथ एक मीटिंग हुई।
सूत्रों के मुताबिक, ब्लिंकिट ने पहले ही इस निर्देश पर काम किया है और अपनी ब्रांडिंग से 10 मिनट की डिलीवरी का प्रॉमिस हटा दिया। उम्मीद है कि आने वाले दिनों में दूसरे एग्रीगेटर भी ऐसा ही करेंगे। इस कदम का मकसद गिग वर्कर्स (टेम्पररी या फ्रीलांस वर्कर्स) की सेफ्टी, सिक्योरिटी और काम करने के अच्छे हालात पक्का करना है।
हाल ही में पार्लियामेंट सेशन में, आम आदमी पार्टी (AAP) के राज्यसभा MP राघव चड्ढा ने भारत में गिग वर्कर्स की दिक्कतों को उठाया। हाल ही में राघव चड्ढा डिलीवरी बॉय के अवतार में भी डिलीवरी करते नज़र आए थे। उन्होंने फास्ट कॉमर्स और दूसरे ऐप-बेस्ड डिलीवरी और सर्विस बिजनेस के लिए रेगुलेशन की मांग की, और गिग वर्कर्स के लिए सोशल सिक्योरिटी बेनिफिट्स की ज़रूरत पर ज़ोर दिया। पार्लियामेंट में अपने इंटरवेंशन में, राज्यसभा मेंबर ने गिग वर्कर्स के लिए इज्ज़त, सेफ्टी और सही सैलरी की मांग की।
बता दें, कि ज़ेप्टो ने हैदराबाद में मरने वाले आदमी की पहचान अपने एम्प्लॉई के तौर पर नहीं की। पहले की मीडिया रिपोर्ट्स में बताया गया था कि वह आदमी ज़ेप्टो के लिए काम करता था। यह हादसा शहर के मेंहदीपटनम पुलिस स्टेशन एरिया में हुआ। अभिषेक नाम के एक डिलीवरी राइडर की टू-व्हीलर बस से टक्कर होने के बाद मौत हो गई। पुलिस अधिकारियों ने शुरू में कहा कि मरने वाला ज़ेप्टो के लिए डिलीवरी करने वाला था। बाद में, गिग वर्कर्स यूनियन ने मरने वाले के परिवार के लिए न्याय और मुआवज़े की मांग की।
ज़ेप्टो ने एक ऑनलाइन बयान में मरने वाले के परिवार के प्रति अपनी संवेदना जताई, लेकिन यह भी साफ़ किया कि उसकी अंदरूनी जांच के अनुसार, वह आदमी ज़ेप्टो के डिलीवरी फ्लीट का हिस्सा नहीं था। ज़ेप्टो ने कहा, "हम यह साफ़ करना चाहते हैं कि जिस व्यक्ति की बात हो रही है, उसका ज़ेप्टो से कोई लेना-देना नहीं था और वह दुर्घटना के समय ज़ेप्टो के लिए डिलीवरी नहीं कर रहा था।" हमारे डेटाबेस, फेशियल रिकग्निशन और हमारे स्टोर नेटवर्क में CCTV फुटेज के रिव्यू से इसकी पुष्टि हुई है।
कंपनी ने कहा कि उसने किसी भी शुरुआती कन्फ्यूजन को दूर करने के लिए अपनी जांच के नतीजे मेंहदीपटनम पुलिस को सौंप दिए हैं। ज़ेप्टो पुलिस जांच में पूरा सहयोग कर रही है। ज़ेप्टो ने यह भी कहा कि उसके सभी एक्टिव डिलीवरी पार्टनर एक कॉम्प्रिहेंसिव इंश्योरेंस पॉलिसी के तहत कवर हैं। पॉलिसी में ₹10 लाख तक का एक्सीडेंट इंश्योरेंस और ₹1 लाख तक का हेल्थ इंश्योरेंस शामिल है।
